Centrum Pomocy & FAQ
Najczęściej Zadawane Pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o konfiguracji, działaniu, pakietach i płatnościach w IPTV Polska.
Co to jest IPTV Polska i jak działa ta usługa?
+
IPTV Polska (Internet Protocol Television) to nowoczesna usługa transmisji kanałów telewizyjnych za pośrednictwem sieci internetowej zamiast tradycyjnej anteny satelitarnej lub kablowej. Sygnał wideo jest przesyłany cyfrowo w wysokiej rozdzielczości Full HD i 4K bezpośrednio na Twoje urządzenie z zainstalowaną kompatybilną aplikacją (np. IBO Player, IPTV Smarters lub TiviMate).
Jakie urządzenia obsługują IPTV Polska?
+
Usługa jest w pełni kompatybilna z większością urządzeń dostępnych na rynku: telewizory Smart TV Samsung (Tizen) i LG (webOS), urządzenia Android TV / Google TV (Sony, Philips, Xiaomi Mi Box, Chromecast), Amazon Fire TV Stick, urządzenia Apple (Apple TV, iPhone, iPad), smartfony i tablety z Androidem, a także komputery z systemem Windows i macOS.
Jaka prędkość internetu jest wymagana?
+
Dla komfortowego oglądania transmisji w jakości HD zalecamy stabilne połączenie o prędkości min. 15-20 Mb/s. Dla transmisji w jakości 4K Ultra HD rekomendujemy stabilne łącze min. 35-50 Mb/s. Ważne jest również, aby połączenie było stabilne (preferowane połączenie kablem Ethernet lub pasmo Wi-Fi 5 GHz).
Jak szybko po zamówieniu otrzymam dane dostępowe?
+
Dane dostępowe do playlisty M3U oraz dane Xtream Codes są generowane i przesyłane w czasie od 5 do 15 minut po potwierdzeniu zamówienia przez nasz dział obsługi na WhatsApp lub e-mail.
Czy mogę korzystać z jednego konta na kilku urządzeniach jednocześnie?
+
Standardowe subskrypcje umożliwiają jednoczesne odtwarzanie na 1 urządzeniu (1 aktywny strumień naraz). Możesz zainstalować aplikację na kilku swoich urządzeniach (np. w salonie i na telefonie), ale jednoczesne oglądanie wymaga rozszerzenia pakietu o dodatkowe połączenia.
Czy usługa zawiera elektroniczny przewodnik po programach (EPG)?
+
Tak! Nasze strumienie zawierają zintegrowany, automatycznie aktualizowany przewodnik programowy EPG (Electronic Program Guide), dzięki któremu w każdej chwili sprawdzisz bieżący i nadchodzący program telewizyjny.
Jakie metody płatności są obsługiwane?
+
Obsługujemy bezpieczne metody płatności, w tym karty płatnicze Visa/Mastercard, PayPal, przelewy natychmiastowe oraz inne popularne metody ustalane bezpośrednio na WhatsApp.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Nasz zespół wsparcia technicznego jest dostępny codziennie. Napisz do nas na WhatsApp lub wyślij wiadomość e-mail.